AI 導入顧問｜專屬顧問陪你把 AI 真正用進工作裡

AI 助理基本設定（1.5 小時）
協助選擇適合的 AI 模型、基本參數設定、角色指令設定

建立知識庫（2 小時）
建議文件格式、文件內容與 FAQ 建立方式

設定對話平台（1.5 小時）
協助與建議基本串接設定

建立測試集（1.5 小時）
協助建立基礎測試案例、執行自動化測試

問題諮詢（1.5 小時）
設定過程與 AI 問答問題的解決方向建議

整體交付成果：問題回覆表單

設定 AI 助理（4 小時）
需求訪談與建議規劃、AI 模型選擇評估與測試、詳細參數調優、提示詞工程優化
交付成果：一個 AI 助理設定

建立知識庫（10 小時）
協助盤點和分類現有資料、設計知識庫架構與標籤系統、設定知識檢索策略、建議知識庫維護流程
交付成果：一個知識庫

設定對話平台（2 小時）
完整串接設定、對話平台細項設定
交付成果：最多 1 個對話平台

建立測試集（3 小時）
協助建立基礎測試案例、執行自動化測試、使用者驗收測試
交付成果：測試案例庫（50 題以下）

問題排解與優化（5 小時）
監控和問題修正、回覆品質優化、未知問題收集與改善、回覆效能調優
交付成果：問題回覆表單

助理角色定位（4 小時）
需求訪談、服務邊界劃分、助理人設設計、任務目標與對話情境設定
交付成果：需求訪談會議記錄、服務設計規劃文件

知識庫工程（12 小時）
提出現有資料分類建議、設計知識庫架構和標籤系統
交付成果：知識庫架構規劃

設定 AI 助理（8 小時）
AI 模型選擇評估與測試、提示詞工程建議
交付成果：依需求訪談交付 AI 助理

設定對話平台（4 小時）
對話平台細項設定
交付成果：最多 2 個對話平台

建立測試集（4 小時）
協助建立基礎測試案例、使用者驗收測試
交付成果：測試案例庫（20 至 50 題）

問題排解與優化（8 小時）
監控和問題修正、未知問題收集與改善
交付成果：問題回覆表單、維護操作手冊

助理角色定位（16 小時）
需求訪談、服務邊界劃分、助理人設設計、任務目標與對話情境設定
交付成果：需求訪談會議記錄、服務設計規劃文件

知識庫工程（32 小時）
協助盤點和分類現有資料、設計知識庫架構和標籤系統、設定知識檢索策略、建議知識庫維護流程
交付成果：資料盤點清單、知識庫完整架構規劃、知識庫維護技轉

設定 AI 助理（16 小時）
AI 模型選擇評估與測試、詳細參數調優、提示詞工程優化
交付成果：依需求訪談交付 AI 助理

設定對話平台（12 小時）
完整串接設定、對話平台細項設定、多渠道整合與測試
交付成果：依需求訪談交付所需串接的對話平台

建立測試集（16 小時）
協助建立基礎測試案例、執行自動化測試、使用者驗收測試、建立完整測試流程
交付成果：測試案例庫（50 至 200 題）

問題諮詢與優化（28 小時）
監控和問題修正、回覆品質優化、未知問題收集與改善、回覆效能調優
交付成果：問題回覆表單、維護操作手冊