LaunBooking一對一顧問成交

把有興趣的人,
約進一對一諮詢。

客人用 LINE 或網頁填問卷、選時段。LaunBooking 依答案先擋下不合格的名單、把通話分給對的顧問,提醒、通話結果和成交紀錄都記在同一個後台。

目前不開放自行註冊,由無界團隊一對一協助導入。

客人在手機上預約
LaunBooking|排程中心(實際產品畫面,示範資料)
LaunBooking 排程中心:已過去的通話列出客人、顧問與通話結果,例如成交、沒成交已排追蹤、未記錄(示範資料)
客人手機上的 LaunBooking 預約頁:先填電話與姓名,再選時段(示範資料)
流程

從預約到成交,
四段接在一起。

一對一諮詢最常斷在中間:名單填了表沒約、約了沒來、談完沒人記。LaunBooking 把這四段放在同一個後台。

01

活動

設好諮詢時長、可約時段、客人問卷,選擇開 LINE 預約、網頁預約或兩種都開。

02

名單

客人填完問卷就留下名單。不合格的先擋下,合格的照答案分給指定的顧問。

03

通話

預約寫進顧問的行事曆,開始前發提醒。通話結束後記下結果。

04

成交

成交案記在客戶資料裡,連同活動、顧問和廣告來源,回頭查得到。

功能

每一通諮詢,
都知道從哪來、結果如何。

預約頁

客人先填問卷,
再選時段。

同一個活動可以開 LINE 和網頁兩種入口。沒有 LINE 的客人直接在瀏覽器填資料、選時段,預約完成後再加 LINE 收提醒。

LaunBooking 客人預約頁:左邊填電話與姓名,右邊是可預約日期的月曆(示範資料)
Google 日曆

接上 Google 日曆,忙的時段不會被約走。

預約會寫進顧問的日曆,也會檢查日曆裡的衝突。活動地點選 Google Meet,預約成立就自動建立會議連結。

改期與取消

客人可以自己改時間或取消。

客人從預約管理頁改期或取消,空出來的時段會再開放給其他客人。後台也能幫客人改期、代約。

資格判斷

沒有預算的名單,不佔顧問的時間。

依問卷答案或電話國碼判定不合格,顯示你寫好的婉拒文字,或導到你指定的網址,例如免費社群。

LaunBooking 資格判斷設定:預算答案是沒有財務資源時判定不合格,顯示婉拒文字並導向免費社群(示範資料)
條件分派

高預算的客戶,直接分給指定的顧問。

依問卷答案把通話分給指定主持人。指定的人沒有時段時,可以設定開放給活動的全部主持人。

LaunBooking 條件分派設定:預算 30 萬以上分派給指定主持人(示範資料)
活動設定

時長、問卷、通知和確認頁,一頁設定完。

每個活動有自己的主持人、可約天數、客人問卷、資格判斷、條件分派、通知方式、確認頁和外觀顏色。

LaunBooking 編輯活動:活動資訊、主持人、時間與限制、客人問卷、資格判斷、條件分派、通知等設定區塊(示範資料)
客戶資料

名單照客戶階段排成看板。

新名單、已聯繫、已約諮詢一欄一欄排好,拖曳卡片就能換階段。常用的篩選條件可以存成智慧檢視。

LaunBooking 客戶資料看板:依客戶階段分欄列出名單卡片(示範資料)
分析

從預約頁瀏覽,一路看到成交。

預約漏斗、每週建立的通話數、策略通話結果和沒成交的原因都有圖表,也看得到成交率與出席率。

LaunBooking 分析:預約漏斗、建立通話數、策略通話結果與沒成交原因圖表(示範資料)
提醒

開始前 1 天、1 小時,自動提醒客人。

每個活動可以設自己的提醒,通知走 LINE 和行事曆邀請。

LaunBooking 自動化:通話開始前 1 天與 1 小時的提醒,狀態已啟用(示範資料)

實際產品畫面(示範資料)

全部功能

約諮詢需要的,
都在同一個後台。

預約頁

LINE 預約與網頁預約兩種入口
客人問卷:電話、姓名+自訂題目
每位顧問各自的可約時段
預約頁可以嵌入你的網站

篩選與分派

依答案、國碼判定不合格
婉拒文字或導向指定網址
依答案分派給指定顧問
封鎖名單

提醒與日曆

開始前提醒(LINE)
Google 日曆同步與衝突檢查
自動建立 Google Meet 連結
客人自助改期、取消

通話與成交

排程中心:即將到來、已過去
記錄通話結果與沒成交原因
成交案:產品、金額、成交日期
後台改期與代約

客戶與團隊

客戶階段看板
智慧檢視與篩選
待補約名單
成員、角色與團隊

分析與追蹤

預約漏斗與通話數
成交率、出席率
UTM 廣告來源追蹤
Meta 轉換回傳
怎麼開始

三步,
開始收一對一預約。

01

加 LINE 預約諮詢

聊你現在怎麼約諮詢、有幾位顧問、名單從哪裡來。

02

一對一導入

無界團隊陪你建好活動、問卷和篩選規則,接上 LINE 官方帳號與 Google 日曆。

03

開始收預約

把預約連結放進廣告、官網或 LINE 選單,名單進來就照你的規則跑。

常見問題

導入前常問的事。

LaunBooking 怎麼收費?

方案與價格在預約諮詢時一對一說明。目前不開放自行註冊,由無界團隊協助導入。

客人一定要有 LINE 嗎?

不用。活動可以開網頁預約,客人直接在瀏覽器填資料、選時段;預約完成後,想收提醒的人再加 LINE。

可以接 Google 日曆嗎?

可以。連接 Google 日曆後,預約會寫進顧問的日曆,也會檢查日曆裡已經排的行程。活動地點選 Google Meet 時,預約成立就自動建立會議連結。

有好幾位顧問可以一起用嗎?

可以。每位成員有自己的可約時段,一個活動可以設多位主持人,再用條件分派決定誰接哪一類客人。

跟 LaunLive 攏來有什麼不同?

LaunLive 攏來處理一對多的研討會,LaunBooking 處理一對一的諮詢預約與成交,兩個可以分開使用。

想把諮詢預約
交給 LaunBooking?

加入無界聯盟 LINE,聊聊你現在怎麼約諮詢,我們一對一說明導入方式。

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